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设备统一监管平台
产品简介:
       JNMP设备统一监控平台是集监测、管理于一身的智能化、综合化监测、管理系统,是基于IP的信息化管理平台,涉及软硬件监测、AV设备监测、信号流程监测、工作流监测、物理环境监测、报警管理、日志管理、人员管理、运维管理以及客户展现等内容。它的建成将辅助工作人员,对全台的信号、设备、软件、流程、环境、人员等进行自动化、智能化的监测,并将监测结果展现给工作人员,当出现报警情况时提供决策的辅助信息和详细日志记录和管理。

应用方向:
        主要应用于各个行业中的机房网络设备、主机设备、存储设备、AV设备、机房环境设备等机房设备的综合监控。
产品特点:
JNMP设备统一监控平台主要特点包括:
• 主动式管理:
       当前阶段系统管理工作已经不是有问题解决,无问题休息的简单维护阶段。主动式管理在于分析网络、主机、存储设备性能趋势,迅速发现和定位系统运行中存在的隐患和问题,变被动为主动,变模糊为透明。
• 集中式管理:
       很多用户已经买过很多种系统管理软件,但效果都微乎其微,究其原因,主要是这些系统软件各自为政,缺乏统一的入口,属“监测孤岛”。通过JNMP设备统一监控平台能帮助电视台将所有系统资源整合起来,作为系统管理的总控中心,降低系统使用的复杂度,达到集中监测、统一管理的目的。
• 业务管理:
       建设网络的最终目的是运行业务,故业务运行的健康程度是用户直接关心的问题,电信运营商关心自己的计费业务,媒体行业关心自己节目生产运行和办公系统安全,每个用户的业务都有着各自的特点,但有一个共同点就是这些业务都是基于IT搭建的。业务管理的思路就是根据用户现有业务抽象出关键业务点和关键业务指标,进而收集和分析这些业务指标,同时建立业务和IT设备之间的关联关系,为用户提供可视化的IT对业务的影响关系。
• 通用资源管理:
       提供定制性强、操作简便的资源管理功能,资源对象的扩展完全遵循面向对象的设计理念,用户可根据自己实际情况添加新的资源类别和增加新的资源属性,系统底层自动实现映射。
• 层次清晰的故障管理:
       原始事件-事件-告警-故障的分层次处理流程让故障管理更切实有效,通过故障管理的定制,系统可以帮助用户分析故障根源,剔除无用信息,让用户清晰地了解整个系统在各个层面的运行情况。故障管理保证了足够的灵活性,允许用户自定制原始事件标准化规则和事件类型,允许用户进行事件过滤、压制、相关性分析、告警升级、告警传递、告警通知等规则的配置,并且充分考虑了国内用户对故障管理的需求,留有针对不同用户定制故障管理模块的接口。
• 中文界面:
       按照国内用户的需求进行设计,操作界面符合国内用户的使用习惯。
• 维护方便:
       维护人员可以在自己的桌面PC机上方便的完成所有的日常监测任务,多个维护人员的客户端数据同步实时更新。
• 匹配用户实际运维体系和岗位职责的权限控制:
       提供全面的用户和权限管理功能,可按照分功能点、分内容的混合需求进行权限控制。
• 实时拓扑:
       告警生成后会实时反应在拓扑图上,通过不同颜色来标识告警级别,系统可由拓扑模块展现非常丰富的内容,如当前告警、历史告警、实时性能、配置信息、实体关系等等。
• 数据统计和分析:
       提供统一的管理数据的存储、处理和统计分析,并提供完整的报表系统,能够按照日周月不同时间粒度提供各类故障和性能的报表,并提供灵活的查询功能。
• 自主产权:
       自主开发全部代码,可为用户提供完善的深层次的技术服务支持,能够随着用户需求的变化,迅速实现新的功能点要求。
• 灵活的集成手段:
       能够与各种现有的第三方产品深度集成,实现统一的数据处理和展现。
系统架构
       JNMP设备统一监控平台总体架构分为监测系统信息采集层、监测数据分析层、数据存储处理,监测业务处理层、和应用展现等几个层次。此体系架构实现不同数据的归一化采集、处理、分析,便于各类事件、数据的过滤、合并、关联定义,汇总,并对报警进行集中展现,为决策分析提供参考依据。
       JNMP设备统一监控平台总体应用架构参考下图所示:

JNMP设备统一监控平台 系统架构图 

       JNMP总体应用架构体现了从展现层一直至设备层所涉及到的所有关键应用模块之间衔接关系,JNMP各架构层级定义如下:
• 应用展现层:
       为JNMP用户提供操作交互界面。
• 应用服务层:
       按照JNMP业务需求而划分的应用功能子系统,包括拓扑管理、告警管理、资源监测、资源管理、统计管理和运行管理等功能子系统。应用服务层为相应的应用展现层提供功能服务。
• 数据层:
       数据层负责存储实时采集数据、历史采集数据、实时告警事件、历史告警事件、监测资源数据、资源配置数据等。时间较长的历史采集数据和历史告警事件可以采取文件方式存储。
• 数据处理层:
       负责对采集数据的加工和整理,包括数据处理子系统、数据备份子系统和数据分析子系统。数据处理子系统完成对实时采集数据的过滤、保存、解析等处理。数据备份子系统完成对采集数据和告警事件的备份。数据分析子系统完成健康性分析、可用性分析、数据挖掘等功能。
• 数据采集层:
       通过各种协议对监测对象进行实时数据采集。
• 监测设备层:
       监测系统的所有监测对象。

系统部署
       JNMP采用分布式部署模式,通过分布部署JNMP采集器方式,已满足不同的系统管理要求。标准部署模式参考下图:

JNMP设备统一监控平台 系统部署图 

• 应用展示层在浏览器客户端运行。
• 应用服务层在JNMP服务器运行。
• 数据层在数据库服务器运行。
• 数据处理层和数据采集层在JNMP采集器运行。
系统优势:
兼顾告警与预警
       JNMP设备统一监控平台的功能设计中,强化了及时告警与动态预警的功能。
       当设备、软件出现问题时,能以最快的速度、最直接的方式进行告警通知,无论是在告警列表界面、还是在拓扑图、逻辑图、物理位置部署图界面,告警方式也有多种形式,包括图标闪烁、背景色强调、声音报警、邮件短信报警等。
       告警属于事后处理,重点是如何快速使运维人员知道出现了问题,辅助运维人员定位问题,通过知识库等方式节省运维人员解决问题的时间。而预警则是事前提示,帮助运维人员有重点的管理设备,减少设备、软件出现问题的次数。
       JNMP设备统一监控平台中通过对设备性能数据的统计分析,形成性能数据变化报告,并结合该性能参数的历史数据进行对比,动态分析当前性能数据是否超过动态的阀值,如果超过产生性能告警。由于设备故障的发生都是有一个演变过程的,一般是相关性能数据的恶化,经过一定时间的累积最终导致故障的产生,因此通过对性能数据变化的分析,能有效的起到预警作用。

全台全域设备监测
       JNMP设备统一监控平台面向全台业务系统关键设备进行监测。根据用户指定的范围,自动发现可被监测的设备对象,以及被监测设备之间的连接关系,形成系统拓扑,用户可记录,编辑监测对象配属信息。针对被监管对象,用户需要进行监测管理信息配置,包括由哪个信息采集端对哪些设备进行管理,需要采集设备哪些信息,采用什么样的采集方式,采集时段和采集频度的确定等。事件处理引擎和性能处理引擎分别接收告警信息和性能信息,进行分析,按相关的策略进行逻辑或运算处理,及时进行发布。全台网控监测系统可在此过程中将关键设备的一些重要性能指标,报警信息集中存储,以便提供跨系统的报表生成和发布。
       事件处理引擎具有事件管理、压缩、分析的能力,灵活的根据管理需要进行事件过滤和缺省的重复事件压缩功能,可以将大量的设备网络事件降低到管理人员可以处理的范围内,大大提高信息管理的效率。事件和性能处理引擎提供智能的信息关联处理,包括基于精确拓扑管理的对具有拓扑连接的事件自动进行根源故障分析;通过策略定义各种逻辑层次事件的关联;这些各种层次的信息分析关联都可以在过滤和压缩的基础上进一步精简信息,并帮助管理人员快速确定故障的可能原因和位置,从而更有针对性地对故障进行处理。

直观的业务流程监测
       业务运行状态监测是针对不同的制播业务流程分别确定各自的关键监测节点,JNMP设备统一监控平台通过收集监测节点的监测信息,获知每个节目制播任务的运行状况,如当前已经完成的工作,实现业务流程监测。在监测的过程中,一方面通过监测数据和时间信息的关联分析,管理人员可以明确节目制作进度是否按计划进行,节目制作的质量是否合规;另一方面,对于没有按计划完成的节目制作任务,通过对其使用的设备运行状况的监测分析,可以确定是由于设备故障原因造成节目制作延误,还是由于设备或系统负载繁重,造成当前任务积压,亦或是制作延误与设备和系统无关。
       事件和性能处理引擎提供智能的信息关联处理,包括基于精确拓扑管理的具有拓扑连接的事件自动进行根源故障分析;通过策略定义各种逻辑层次事件的关联;这些各种层次的信息分析关联都可以在过滤和压缩的基础上进一步精简信息,并帮助管理人员快速确定故障的可能原因和位置,从而更有针对性地对故障进行处理。

全台监控统一展现
       JNMP统一展现平台旨在建立集中的监测展示和报警平台,可以从全台角度对业务信息系统和业务信号系统集中进行监测,及早、及时地发现问题,通过知识库查询,提高问题解决的能力和事件响应以及处理能力,提高电视台的业务运维能力,同时为电视台在信息化建设方面提供决策支持的依据。
       JNMP统一展现平台展示的范围包括: 以设备(系统)状态为核心展现全域业务状态;以AV信号状态为核心,展现全台节目播出状况,为分析节目播出质量以及监管审计提供依据和手段;以业务运行状态为核心展现业务节点运行情况,帮助管理人员快速确定故障的可能原因和位置,从而更有针对性地对故障进行处理。
       JNMP统一展现平台可以通过图文信息、语音报警、视频、拓扑图、报表等多种方式进行展现。B/S的架构体系供用户在网内的任何工作站的网页上进行访问,不同的权限设置可以限制不同级别的领导和员工查看自己的监管范围,即满足台领导对全台的统一规划和掌控,也可以满足员工对所在岗位的业务需求。