服务内容:
北京维鲸视界科技有限公司建立了完善的服务体系,并
提供全天候24小时×365天的电话热线服务。客户在安装及产品使用过程中遇到疑问和产品故障,可通过以下方式获取支持:
• 您可以访问北
京维鲸视界科技有限公司网站 www.iviking.cn 及时了解最新产品动态,以及下载需要的技术文档。
• 如果您需要更多帮助,请联系经销商、销售代表或北京维鲸视
界科技有限公司服务中心获取技术支持。
在您联系之前请准备以下信息:
• 产品名称和序号
• 连接的外设说
明
• 软件说明(操
作系统、版本、应用软件等)
• 对故障的完整描述
• 错误信息的准确描述
客户支持联系方式
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